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快递实名制新政推行 漳州部分快递并未严格执行

导读:   11月5日讯闽都网讯(海峡都市报记者 黄一红 戴江海 文/图)根据新政,这月起快递实名制全面推行。记者从漳州市邮政管理局获悉,已将规定正式下发通知到入漳的快递企业,要求快递员收件时,...

  11月5日讯闽都网讯(海峡都市报记者 黄一红 戴江海 文/图)根据新政,这月起快递实名制全面推行。记者从漳州市邮政管理局获悉,已将规定正式下发通知到入漳的快递企业,要求快递员收件时,需寄件人如实填写姓名、电话,查验寄件人身份证后,还需回拨电话以确认是寄件人本人。

在漳州,顺丰寄件已实名制

在漳州,顺丰寄件已实名制

连日来,记者“体验”了顺丰、圆通及韵达的快递服务。

从圆通速递服务热线下单后,客服称两个小时内会有快递员上门收件,当追问是否需要准备相关证件用于寄件时,客服称不用。可快递员上门后立即提醒称,现在寄快递都需实名,希望理解,并指导在寄件人和联系电话一栏写下姓名、联系方式,随后又从随身包包里掏出一个小本子,要求留下身份证号码。这位快递员称,按规定是要查看身份证的,只是几天来很多客户对出示身份证反感,他只好改为用本子先记下来,以应对公司及监管部门的检查。而顺丰收件员只要求如实填写姓名和联系方式,并未要求出示身份证,韵达则像往常一样,没有任何提醒和说明,收了件便离开。

昨日下午,漳州市邮政管理局市场监管科相关负责人表示,快递实名制虽已全面推行,但由于消费者接受程度不一,有些甚至有抵触心理,一定程度上增加了快递员的收件难度。再者,执行快件实名制度的相关配套惩处规定尚未出台,监管部门没有执法依据,目前只能依靠敦促、告知企业等手段。

日前,漳州邮政监管部门已督促寄递企业举办安全培训,指导一线揽收员严格执行实名收寄措施,除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过智能快件箱等交寄的邮件、快件外,一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实,这之后才能收寄。

这位负责人称,2015年快递业务旺季即将到来,除了要全面推进“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施的落实,还将严厉打击快递企业无证经营的违法行为。只要没有到邮政主管部门办理许可手续和末端网店备案,或安全设施配备不达标的,一律关停封店。

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