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带记忆爱你第159章 越南竞标本地化服务赢下关键一局

胡志明市市政厅的竞标大厅内气氛紧张到近乎凝固。

长条会议桌的一侧坐着越南政府的 12 位评审官员桌上整齐摆放着欧安防与中国智慧产业联盟的方案资料;另一侧欧安防东南亚区负责人托马斯带领着 5 人团队神情自信地整理着演示设备;林辰则与联盟核心成员站在角落低声交流着最后的答辩细节每个人的脸上都带着沉稳的期待 —— 这场关乎 6.2 亿人民币项目归属的竞标终于迎来了最终对决。

上午 9 点整竞标正式开始。

欧安防团队率先登场托马斯拿着激光笔投影幕布上立刻出现了醒目的报价单:“各位尊敬的官员我们的方案不仅报价比行业平均水平低 15%还提供 3 年免费维护服务这在整个东南亚智慧城市项目中都是绝无仅有的优惠。

” 他顿了顿点击鼠标切换到设备参数页面“更重要的是我们的智能摄像头核心芯片来自德国英飞凌传感器由瑞士盛思锐提供经过 10 万小时稳定性测试故障率低于 0.1%远超区域品牌的 1% 故障率。

” 为了强化 “进口技术” 的优势托马斯还播放了一段新加坡维护团队的工作视频:视频中身着欧安防制服的工程师在新加坡某社区熟练地拆卸故障设备、更换零件全程仅用 30 分钟。

“这就是我们的专业维护团队他们均具备 5 年以上经验持有国际认证资质能为胡志明市提供最可靠的技术支持。

” 托马斯语气坚定地说“选择我们就是选择零风险、高性价比的智慧城市解决方案。

” 演示结束后几位评审官员露出了认可的表情其中一位负责财政的官员忍不住提问:“3 年免费维护是否包含所有零件更换?” 托马斯立刻点头:“当然无论是设备零件损坏还是系统软件升级我们都免费提供不会额外收取任何费用。

” 轮到联盟团队答辩时林辰没有急于展示技术参数而是先拿起遥控器播放了一段提前准备好的视频 —— 画面中胡志明市某社区的智能门禁突然故障居民无法正常进出。

社区物业拨打联盟售后热线后不到 10 分钟两位身着联盟工服的本地技术人员就赶到现场其中一位用流利的越南语安抚居民:“大家别着急我们很快就能修好。

” 随后两人熟练地拆开门禁外壳排查线路故障仅用 45 分钟就完成了维修居民们纷纷用越南语说着 “谢谢”。

视频播放完毕竞标大厅内响起了轻微的议论声。

林辰微笑着开口:“各位官员刚才大家看到的不是提前排练的表演而是我们上周在胡志明市平盛郡社区真实发生的维修案例。

从接到报修到完成维修全程仅用 1 小时这就是我们本地化服务的速度。

” 接着林辰走到演示电脑前现场操作起联盟的智慧城市系统。

他点击鼠标将系统界面从中文切换到越南语字体清晰、排版规整完全符合越南人的阅读习惯;更令人惊喜的是他点击 “系统设置”调出了 “节日主题” 选项 —— 春节主题的界面上红灯笼与金桔图案点缀其间;中秋节主题则搭配着月亮与玉兔元素。

“我们的系统不仅支持越南语还会根据越南的传统节日调整界面主题。

比如即将到来的中秋节居民打开系统就能看到熟悉的节日元素这让技术不再是冰冷的工具而是能贴近大家生活的服务。

” 林辰解释道。

一位负责社区管理的评审官员立刻来了兴趣:“这些节日主题是提前预设的吗?能否根据胡志明市的特色活动调整?” 林辰立刻回答:“当然可以。

我们的本地技术团队能根据您的需求在 3 天内完成主题定制比如胡志明市的‘解放日’我们可以加入国旗、城市地标等元素让系统更有本地辨识度。

” 就在这时评审组组长、胡志明市市政厅安全事务负责人阮文海提出了最关键的问题:“林总欧安防承诺 24 小时响应故障48 小时内抵达现场;你们虽然展示了快速维修案例但如何保证在项目全面落地后仍能维持这样的响应速度?如果设备在深夜出现故障你们的团队能及时到场吗?” 这个问题直击要害大厅内瞬间安静下来。

林辰没有丝毫犹豫从公文包里拿出一份文件投影到幕布上 —— 这是联盟胡志明市临时售后中心的排班表上面详细标注了每天 24 小时的值班人员信息包括 5 名本地技术人员和 10 名国内专家的联系方式、负责区域。

“我们的售后中心每天安排 3 名技术人员值班24 小时有人值守接到报修后会根据故障地点安排最近的值班人员上门确保 1 小时内抵达现场。

” 林辰指着排班表说“而且我们在售后中心储备了价值 500 万人民币的备用零件涵盖所有设备型号一般故障当天就能解决;即使遇到重大故障国内专家也能通过远程指导协助不会影响社区正常运营。

” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩!。

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