师生心理学江湖对话手册第149章 课解密企业主人公心态从各司其职到价值共生的认知课

诸位同窗上午好。

今日我们聚焦职场核心议题——“何种心态方为真正的企业主人公心态？”是如华为那位入职仅一月便撰写万言书论战略的名校毕业生般“高谈阔论”还是似管理岗上的阿米般“将本职做到行业翘楚优先考量下属福利”？比尔先生以真实案例给出了深刻答案：真正的主人公心态并非“越俎代庖”而是“各尽其职、权衡利益、自我磨练”；而企业的“责权利对等”才是员工主动担当的关键前提。

先用三分钟梳理核心故事：两位读者曾提出职场困惑——管理者阿米深耕业务能力、带好团队、优先下属福利却被友人评价为“打工者心态”他不解“做好本职是否算有主人翁精神”；另一位读者所在公司员工因老板“层级问责”陷入“多做多错、少做少错”的困境老板却抱怨员工不愿担责。

比尔先生结合华为案例给出解答：刚入职便写万言书谈战略的毕业生被建议辞退而站在新员工视角提问题的延俊华博士却获晋升——前者是“脱离本职的越界操心”后者是“立足岗位的务实担当”。

他进一步指出主人公心态的核心是“平衡个人与企业利益”“把工作当作自我历练”；若企业无法实现“责权利对等”（如只问责不给予激励）员工自然不愿主动担责。

今天这堂课我们将以师生对话形式结合心理学与道家哲学原理拆解“企业主人公心态”的真相学会在职场中既做好本职又实现价值共生。

课堂对话：拆解“企业主人公心态”的核心 和蔼教授（打开PPT左侧呈现“华为新员工万言书被辞退”案例右侧展示“延俊华博士《千里奔华为》获提升”案例）：同学们先观察这两组对比——同样是为公司提建议为何一位被建议辞退一位却获晋升？大家认为关键差异在哪里？秦易你有职场实习经验不妨先分享看法？ 秦易（坐直身体）：教授我认为关键在于“是否立足本职”。

那位入职仅一月的毕业生尚未摸透公司具体业务便空谈“发展战略”本质是“越界操心”——战略规划是高管的核心职责新员工的本职应是先熟悉工作流程、做好基础任务；而延俊华博士是“站在新员工视角提问题”比如工作中遇到的流程卡点、新人培训优化建议这些都与他的岗位紧密相关既务实又具参考价值。

正如比尔先生所说“做好本职就是对企业最大的贡献”脱离本职的“指点江山”实则是浪费团队时间。

和蔼教授（点头赞许）：非常准确！“立足本职不越界”是企业主人公心态的首要核心。

道家所讲“知止不殆”正是提醒我们明确自身边界才不会招致风险这一道理在职场中同样适用。

接下来我们聊聊阿米的困惑：他做好本职、优先下属福利却被贴上“打工者心态”的标签。

周游你能否从心理学“角色认知”的角度分析为何阿米的做法实则是“主人公心态”？ 周游（稍作思索）：教授这本质是对“主人公心态”的认知误区——许多人误以为“操心所有事才是主人”但实际上“将自身角色做到极致便是真正的主人”！心理学中的“角色理论”指出每个岗位都有对应的“角色期待”：管理者的角色期待是“带好团队、做好业务、创造利润”。

阿米不仅实现了“业务认知达行业顶尖”“团队管理妥善高效”“助力公司盈利增长”还主动优先下属福利早已超出基本角色期待完全是“主人公思维”的体现；而他友人的误解恰恰是将“越界管闲事”等同于“主人心态”。

这就像小组作业中组长的本职是协调分工、把控进度只要做好这些就是“小组的主人”无需抢做组员的具体任务否则反而会打乱整体节奏。

和蔼教授（笑着鼓掌）：这一分析十分到位！接下来我们探讨另一个问题：为何部分公司会出现“员工多做多错、少做少错”的现象？比尔先生认为根源在于老板“只问责不给予权与利”。

许黑你能否从“责权利对等”的角度结合道家“天道酬勤”（此处可理解为“付出与回报相匹配”）的思想剖析问题的本质？ 许黑（推了推眼镜）：教授问题的核心在于“企业打破了‘责权利对等’的平衡”。

道家强调“物无妄然必由其理”在职场中“承担责任（责）”的前提是“拥有相应的权力（权）”与“获得合理的回报（利）”——若老板只要求员工担责却不赋予“做决策的权力”（如审批权、资源调配权）也不提供“做得好的激励”（如奖金、晋升机会）反而“稍有差错便严厉问责”员工自然会选择“少做少错”以规避风险。

这就像种地：若农民种出的粮食全被收走没有任何回报谁还愿意用心耕种？那位读者的老板如同崇祯皇帝般“自身不担责却苛责下属不尽责”实则未明白“上有尧舜之君下有尧舜之民”的道理——唯有老板先做到“给权给利、合理问责”员工才会愿意主动担责形成良性循环。

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